Motorola має серйозні проблеми з оновленнями програмного забезпечення, нові версії Android затримуються на місяці, а пристрої часто отримують лише мінімальну підтримку. І ситуація не покращується, оскільки новий реліз показує, наскільки заплутаними є обіцянки Motorola.
Motorola Edge 70 Max, рідкісний Android телефон з вбудованими магнітами Qi2, дебютував вчора як переважно нецікавий новий реліз. Насправді, лише ці магніти роблять телефон за ціною £700 (приблизно 28 000 грн) привабливим.
Але не варто покладатися на обіцянки щодо програмного забезпечення.
Як ми зазначили, на сайті Motorola у Великій Британії сказано, що Edge 70 Max обіцяє оновлення безпеки до 2031 року, з “до 3 років” оновлень ОС. Це відносно стандартно, хоча й трохи нижче, ніж пропозиції від Google та Samsung у тій же ціновій категорії.
Але є примітка. Вона пояснює, що це включає “2 оновлення ОС та до 3 років оновлень безпеки, починаючи з дати глобального запуску”, що дещо суперечить попередньому опису. Більшість брендів Android вважають “3 роки оновлень ОС” як 3 оновлення ОС, тоді як Motorola, здається, не погоджується. Тим часом, “3 роки оновлень безпеки, починаючи з дати глобального запуску” прямо суперечить даті липня 2031 року, наданій раніше.
Враховуючи всі обставини, Motorola, можливо, просто залишила цю інформацію з інших регіонів. Примітка дійсно говорить, що ця політика варіюється в залежності від регіону (що є ще однією проблемою), і, звичайно, регіональні списки Motorola для Edge 70 Max не містять тієї ж дати 2031 року. Один з наших коментаторів помітив, що в Швеції Motorola обіцяє лише оновлення ОС та безпеки на 3 роки. Можливо, це просто погано сформульовано, але плутанина на цьому не закінчується.
GSMArena також вказує на інші місця, де Motorola є вкрай непослідовною лише на цьому одному пристрої. Наприклад, етикетка EU EPREL говорить, що оновлення надаються на 7 років.
Це просто неможливо вигадати.
Схожі проблеми можна знайти навіть на флагманських пристроях Motorola, таких як серія Razr 70.
Окрім Motorola Signature та Razr Fold, обидва обіцяють 7 років оновлень ОС та безпеки, нічого в асортименті Motorola, здається, не отримує чіткої відповіді, принаймні, не публічно. Ми отримали підтвердження політики оновлень Motorola для конкретних пристроїв під час їх запуску, але з урахуванням того, що вони варіюються в залежності від регіону, дійсно важко знати, що стосується кінцевого користувача.
Motorola просто погано справляється з оновленнями.
Це триває вже деякий час, Edge 70 Max, здається, став тим, що перевищило межу – жартуючи. Це нагадування про те, що, купуючи Motorola, ви купуєте пристрій в його початковому стані. Оновлення – це вишенька на торті (в той час як кожен інший бренд Android надає своїм користувачам необмежену кількість вишеньок у порівнянні).
Було б одне, якби Motorola просто погано спілкувалася щодо своїх оновлень програмного забезпечення, але компанія неодноразово довела, що вона також погано справляється з їх розгортанням. Наприклад, минулорічні складні Razr отримали лише Android 16 у лютому, і це було величезним покращенням у порівнянні з попередніми двома поколіннями, які не отримали оновлення до того, як були представлені продовження.
Ми оновимо цю статтю, якщо Motorola надасть будь-які роз’яснення щодо ситуації з оновленнями для Edge 70 Max або, насправді, будь-якого іншого пристрою.
Цікавий факт
Motorola була однією з перших компаній, яка випустила мобільний телефон у 1983 році, що стало початком ери мобільного зв’язку.
