Дослідження виявило, що компанії з обробки даних і штучного інтелекту обманюють споживачів, які намагаються відмовитися від продажу своїх особистих даних. Аудит процесів відмови у десятках великих компаній показав, що вони використовують різноманітні хитрощі, включаючи фальшиві форми.
Компанії з обробки даних купують особисту інформацію про людей з різних джерел, включаючи розробників додатків і веб-сайти, а також шляхом збору публічно доступних даних з Інтернету. Потім вони пакують цю інформацію для продажу компаніям, які використовують її для спаму.
Дослідники приватності провели аудит процесів відмови у 38 великих компаній, які збирають дані, включаючи брокерів даних, постачальників штучного інтелекту та розробників додатків для знайомств. Дослідження показало, що обманні практики та навіть відверті брехні є звичайними.
Форми відмови, які насправді не дозволяють користувачам відмовитися від продажу їхніх даних. Посилання, які заховані в дрібному шрифті і відсутні на домашніх сторінках. Споживачі, які проходять через кілька окремих форм, щоб завершити один запит. І вимоги, щоб користувачі створювали облікові записи або платили за підписки перед тим, як відмовитися.
Компанії, винні в таких тактиках, не є лише випадковими: до них входять Google, Meta та OpenAI.
Великі компанії, які пропонують великі мовні моделі, такі як Google, Meta та OpenAI, не надають чітких посилань на свої форми відмови з домашніх сторінок або політик конфіденційності, згідно з доповіддю, і кілька з них вимагають від споживачів подати кілька окремих форм, щоб завершити один запит.
Відповідь OpenAI виглядала так, ніби вона одночасно заперечує і підтверджує, що продає дані користувачів.
Шейн Бауер, представник OpenAI, каже, що компанія не продає дані користувачів, хоча визнає, що ділиться обмеженими даними з маркетинговими партнерами для цільової реклами.
Брокери пошуку людей були серед найгірших.
Брокери пошуку людей, яких вони перевірили, такі як Spokeo, Whitepages і National Public Data, не пропонують споживачам способу відмовитися від продажу або передачі їхніх даних взагалі.
Думка 9to5Mac
Брокери даних — це форма бізнесу, яка просто не повинна існувати. Це останнє дослідження підкреслює необхідність федеральних законів про захист приватності в США з таким же обсягом і силою, як у GDPR Європи.
Цікавий факт
У 2021 році Європейський Союз запровадив нові правила, які зобов’язують компанії отримувати явну згоду користувачів перед збором їхніх даних.
