Співробітники, які працюють в профспілці Tech Guild у The New York Times, стверджують, що компанія порушує їхні контракти, використовуючи інструменти штучного інтелекту для моніторингу продуктивності працівників.
Профспілка заявляє, що керівництво The Times відмовляється надавати інформацію про те, як компанія використовує ШІ, її плани щодо використання ШІ в майбутньому та як це вплине на роботу працівників. Профспілка подала скаргу на недобросовісну трудову практику раніше цього місяця.
Один з інструментів ШІ, названий DX, рекламує себе як інструмент для підвищення продуктивності, який дозволяє компаніям відстежувати продуктивність працівників, використання генеративного ШІ та ефективність. DX спочатку був оголошений як спосіб покращення досвіду розробників, але з часом дані стали більш персоналізованими, з показниками, що застосовуються до окремих осіб.
Співробітники стурбовані тим, що ці метрики спрощують всю роботу, яку виконують члени команди, і стирають нюанси інженерії, перетворюючи їх на непрозорий набір метрик, які можуть бути використані проти працівників у дисциплінарних або оцінювальних ситуаціях.
Профспілка вважає, що використання цих інструментів порушує кілька частин їхнього контракту, включаючи захист приватності та моніторингу, описання робочих обов’язків та вимоги щодо сповіщення працівників.
Керівництво The Times не відповіло на конкретні запитання про те, як воно використовує DX і Glean, але представник компанії заявив, що компанія не погоджується з характеристиками, наведеними в скаргах.
Цікавий факт
Використання ШІ в новинних редакціях стає все більш поширеним, і це викликає серйозні дебати про етику та вплив на журналістику.
